Tänään 4/16 on 4SQDay! Mutta mitäs ihmettä se on? Foursquare on lokalisaatiopalveluiden edelläkävijä, jossa käyttäjät voivat kertoa kavereilleen sijaintinsa. Jotkut pitävät hommaa turhana hömpötyksenä, mutta aika monta käyttäjää sillä on. Itse asiassa noin 6miljoonaa. Homma perustuu kännyköihin ja GPS-paikannukseen.

Yhteisöissä on voimaa. Foursquaressa on hienoa yrityksen ja brändinhaltijan kannalta se, että uskolliset asiakkaat ja käyttäjät markkinoivat palveluasi puolestasi. Huutelevat sosiaalisen median seinilleen, että hei, mää oon täällä. Aivan ilmaista näkyvyyttä siis. Kun asiakkaasi kommentoi julkisesti palvelun kautta että “olipa hyvät piparit Raijan Kuppilassa” tai että “Junttia palvelua, en tule ikinä.” niin osaat ehkä ymmärtää palvelun voiman yrityksen kannalta. Suomessa ei käyttäjiä ole vielä niin useita, mutta hiipimällä ne saapuvat älypuhelinten mukana ihmisten taskuihin. Jotainhan kertoo myös se, että Facebook lanseerasi samanlaisen palvelun, härskin kopion, Facebook Places.

Mutta kannattaisiko sinun yrityksen olla mukana? Haluatko vaikuttaa tai kenties jopa olla tietoinen mitä asiakkaasi kertovat julkisesti kertovat palveluistasi? Mielestäni kannattaa ja jopa ehkä jollain tavalla hyödyntää sitä.

Siitä vain, Foursquare Dayn kunniaksi, mene kipin kapin ja ota homma haltuun. Ei maksa mitään ja olet taas vähän viisaampi.

Tuosta noin rohkeasti, ole edelläkävijä ja ilmoita yrityksesi Foursquareen: http://join.4sq.com

Kuinka palkkasin kuuskymppisen myyjän

Posted: 15th huhtikuu 2011 by Jarkko Sjöman in Ei kategoriaa
Tags: , , , ,

Työelämä on raadollinen markkinapaikka. Kyynärpäätekniikka ja Herra Darwin ovat hyvin konkreettisesti läsnä. Kyvykkäin ja yksinkertaisesti paras hakija palkataan, muut saavat jäädä nuolemaan näppejään. Minulla on tästä elävä esimerkki, parhaillaan työntekijänä.

Kokenut ja upean ansioluettelon kerännyt työntekijä ei välttämättä kiinnosta kaikkia työnantajia. Hakemus kyllä vastaanotetaan ja puheluihin reagoidaan. Mutta kuuleman mukaan jokin jää aina kesken ja paikkaan valitaan joku toinen. Kyseisen työntekijän vahva aavistus oli, että ikä on se kriteeri missä homma tökkii eikä paikkaan viime kädessä valita häntä.

Yhtiöllämme on onneksi sellainen positiivinen ongelma, että saamme toteuttaa yhteiskuntavastuutamme ja joudumme kasvamaan orgaanisesti. Näin vaalien alla olemme jokaisen poliitikon märkä päiväuni, muutaman kuukauden ikäinen kasvuyritys joka työllistää koko ajan lisää ihmisiä. Mutta silti kasvu ei ole kaikille yrityksille tai yrittäjille itseisarvo. Aika monet tapaamani yrittäjät ovat kommentoineet suoraan:

“Mitä sitten jos toiminta kasvaa ja joudun palkkaamaan työntekijöitä?”

Joudun? Itse en yrittäjänä näe asiaa niin. Minusta on enemmän kuin mukavaa kerätä ympärilleni hyviä tyyppejä, sellaisia ihmisiä joilla on sydän paikallaan ja jotka kaiken lisäksi nauttivat tästä työstä. Meillä on töissä oikeasti kivaa ja positiivinen pöhinä näkyy myös ulospäin. Työssään saa käyttää luovuutta, voi tehdä itsenäisesti tulosta ja vielä päästä hyville ansioille. Konsultoiva asenne, kokemus yrittäjän kanssa keskustelemisesta ja ilmainen tuote takaavat sen että kauppaa syntyy. Autamme aidosti suomalaisia pk-yrittäjiä ja se antaa myyjällekin uskoa sekä selkänojaa hänen omassa tekemisessään.

Hyvä porukka vetää yleensä puoleensa hyviä tyyppejä. Jos töissä on vielä silmin nähden kivaa, niin silloin palaset ovat paikallaan. Näin tämäkin kuuskymppinen kehäraakki, kokenut B2B-myyjä, suorastaan ikäloppu, löysi meille. Hänelle tässä kohtaa elämää työpaikan ilmapiiri, työn sisältö ja mielekkyys olivat työpaikan valintakriteereissä erittäin korkealla arvoluettelossa. Olen suunnattoman onnellinen että hän löysi tiensä meille, niin upea asenne ja työmotivaatio hänellä on.

Nyt olen jälleen saman positiivisen ongelman äärellä. Joudun palkkaamaan lisää ihmisiä, hyviä tyyppejä joilla on sydän paikallaan. Tämä on itse asiassa ihan julkinen hakuilmoitus. Tule meidän tiimiin. Tule töihin. Tule hymyilemään.

Kevät ja kärpäset ja kaikki.

Oletko sinä meidän seuraava hyvä tyyppi?

Soita Jarkolle 0440 481 600. Paikan saat heti, jos vain sovit tiimiimme.

 

Järjestövittuilijan käsikirja

Posted: 29th maaliskuu 2011 by Jarkko Sjöman in Ei kategoriaa

Terveisiä isolta kirkolta. Helsingissä on hauska käydä, et koskaan ehdi tapaamaan ystäviä tai tuttavia ja ihmiset juoksevat suu auki raitiovaunun perässä, silmät täynnä räntää. Itsekin osallistuin talkoisiin, murjotin sen verran kuin ehdin ja lennätin loskaa, kiiruhtaessani lähtevään junaan.

Tänään Suomen Yrittäjien hallituksen kokouksen asialistalla (129 sivua lukuhetkiä ennen kokousta) oli kaikkea seksikästä: vanhoja pöytäkirjoja, yhteiskuntavaikuttamisen ajankohtaiskatsaus, organisaation uudistus, vuoden 2010 toimintakertomus ja tilinpäätös, tuoreen isän hereilläpysymispinnistely, eettiset ohjeet, hankintaohjeet, raporttia, raporttia jäsenkehityksestä. Ja niin edelleen.

Virkistävää sinällään.

Suomen Yrittäjissä tehdään arvokasta työtä, sellaista työtä mihin en itse välttämättä pystyisi. Järjestön työskentelevä henkilöstö ja luottamushenkilöt ovat rautaisia ammattilaisia, kukin sarallaan. Välillä käy kuitenkin sääliksi operatiivista johtoa kun hallintoelin työntää paskaa tuulettimeen.

Tilataan selvityksiä ja työryhmiä, pitkitetään päätöksentekoa, emmitään ja vatvotaan.  Ja mikä huvittavinta, tilataan lisäselvityksiä kustannusvaikutuksista, kun kuitenkin osassa toimintaa nimen omaan nämä järjestöjarrut ovat se suurin kustannusten aiheuttaja, omilla epäjohdonmukaisillla toimillaan.

Niin tuo otsikko, järjestövittuilijan käsikirja. Tämä termi aiheutti kokouksen vapauttavimman hetken ja sai aikaan hienoisia hörähdyksiä. Eräs kohta kyseisessä käsikirjassa kuuluu seuraavasti:

”Aina on pääkonttorissa liikaa väkeä ja kentällä liian vähän käsipareja.”

Tuohon käsikirjan negattiivissävytteiseen ilmaukseen on helppo yhtyä, järjestöjarrun elämä kun on loppujen lopuksi melko helppoa: tykkää omasta äänestäsi, opettele jargonia, epäile aina operatiivisen johdon toimia, unohda käytäntö ja parhaat ratkaisut. Implementoi.

Pönöttäminen = Järjestöjarrun päivätyö.
Varustus: sinapinkellertävä bleiseri, säkillinen jargonia, hapsukengät ja virkamiesmäisyys

En tiedä mikä näissä järjestöissä viehättää. En vain tiedä. Olinhan sisäisesti päättänyt uudeksi elämänohjeekseni pönötyksen väistelyn. Mutta kieroutuneelle huumorintajulle pönöttäminen tarjoaa kuitenkin omalla tavallaan riemukasta sisältöä. Ehkä se palkitsee sitten vasta seuraavana päivänä kun pääsee takaisin töihin ja tekemään oikeasti jotain. Konkreettista.

 

Kakspistevitunnolla savonmaalla

Posted: 24th maaliskuu 2011 by Jarkko Sjöman in Ei kategoriaa

Kun puhuu länsirannikolla yhtä, se tarkoittaa savossa toista. Periaatteessa sama asiasisältö aiheuttaa hyvin erilaisen reaktion, onko se sitten kuulijasta, maantieteellisestä sijainnista tai jostain muusta seikasta kiinni, se jääköön ratkaisemattomaksi arvoitukseksi. Savossa se aiheuttaa positiivisen ahdistuksen, pitää tehdä, eikä tarttis tehdä. Kakspistevitunnolla on suora lainaus ja kuvastaa sitä ahdistusta mitä yrittäjä arjessaan kokee.

“Otakko lihapiirakkaasi yhden vai viiskymmentä nakkia?”

Joka tapauksessa, oli enemmän kuin mukavaa vierailla savonmaalla, tavata kuopiolaisia yrittäjiä. Savossa on jotenkin aina kaikki paikallaan, ollaan terveellä tavalla kaikelle kriittisiä, ei hötkyillä ja ollaan läsnä. Kaikenmaailman downshiftaajat, menkää viikoksi Kuopioon. Siellä kaikki nyrjähtää mukavaksi. Ja ne palvelutilanteet, ah! Minusta olisi suunnattoman vaikeaa opettaa liiketaloudellisesti jotain, enemmän, kuopiolaiselle asiakaspalvelijalle. Siellä tarjoilijatkin nauravat maitokannuillesi ja ovat, ennen kaikkea, läsnä. Ehkä se aitous on sitä mitä itse olen kaivannut.

“Köyhänmiehenmarcobjurström”

Tänäänkin, puhuimme yrityksen sosiaalisesta mediasta. Vaikka miten puhuisimme sisäisesti valmennuksien moduuleista, paketoimisesta ja tuotteistamisesta myös valmennuksien osalta, niin ei se ole vain sama asia. Jos vedät samoilla lapuilla muuttamatta sisältöä, reagoimatta yleisöön, et ikinä opi mitään. Toisen ryhmän kanssa palaute ja hymiöt eivät ole aina rokrok, vaikka miten yrittäisit. Ja toinen ryhmä on mehuissaan, positiivisella tavalla ahdistunut.

“Ethän sä Jarkko ole tulossa hetkeen tänne Kuopioon uudestaan, kun sulta tulee aina niin kamalasti ideoita ja ajatuksia.”

Sanallinen palaute on valmentajalle paras palkinto. Jos pystyy aidosti ahdistamaan yrittäjää ja saamaan hänet kiemurtelemaan penkissään, niin silloin olet valmennuksellisesti lähellä graalin maljaa. Narulla työntämistähän tämä kaikki on ja aika paljon naminamia. “Tehkää nyt, jookosta”. Mutta silti olen aidosti positiivisen luottavainen että jotain tapahtuu. Enkä välttämättä riskeeraisi syntyvän lapsemme laskettuun aikaan tällaista kuuden tunnin kiinteää aikaikkunaa kansaneläkelaitoksen myyntivalmennuksen tähden. Kohderyhmäni on kuitenkin suomalainen pk-yrittäjä, onneksi.

 

Sosiaalinen media ja verot

Posted: 23rd maaliskuu 2011 by Jarkko Sjöman in Ei kategoriaa

Kävin tänään valmennuksessa mielenkiintoisen keskustelun yrittäjäopiskelijoiden kanssa. Pyörimme teeman “yrityksen sosiaalinen media” ympärillä ja se aiheuttaa suunnattoman määrän kysymyksiä pienelle yrittäjälle. “Pitääkö siellä olla? Miksi pitäisi? Miksi ei?” – ja ennen kaikkea: “Miten?”

“Yrityksen sosiaalinen media – onko se joku liemiruoka?”

Sosiaalinen media on sinällään kiehtova ja uusi aihealue. Toinen yrittäjä pitää sitä välttämättömyytenä, suorastaan itsestäänselvyytenä – sosiaalinen kanava ja osallistavat verkostot kuuluvat yrityksen markkinointiin. Osana koko palettia, ja jonka painoarvo vain tuntuu kasvavan koko ajan. Toinen taas haastaa ja kyseenalaistaa koko hömpötyksen. Vastaväitteitä on runsaasti. “Eikä mulla ole varmasti aikaa”.

“Mikä helketin Twitter? Mikroblogi, täh?”

Keskustelu sinällään tästä uudesta houkuttelevasta jutusta, vähän ehkä jopa pelottavastakin aihepiiristä, oli antoisaa. Usea lamppu syttyi sen voiman osalta mikä näissä sosiaalisen median ratkaisuissa piilee. Koska sosiaalisen median ratkaisut ja yrittäjän arki eivät välttämättä vielä kohtaa ja löydä toisiaan, niin olen suunnattoman hyvilläni siitä palautteesta, “että joo, jottain tarttis tehdä.” Tekemistä vaille valmis siis. Eräs yrittäjä sen hienosti tiivisti:

“Sosiaalinen media yritykselle on vähän kuin verot. Ei pääse kauheasti välttelemään.”

Siksi se onkin tästä yrittäjästä kiinni miten voimakaapeliin tarttuu.

Viimeisempänä, mutta ei vähäisimpänä: tulimme tänään kaikki siihen lopputulokseen, että yhdessä yössä ei saa valmista. Jostain on vain aloitettava. Juttu, seuraaja, asiakas kerrallaan uskollisuutta on lähdettävä kasvattamaan. Siksi minäkin pyydän anteeksi, hyvä lukijani, aloittelevana amatööribloggaajana, että asetukset sivustoilla on päin seiniä ja kaikki on kesken. Lorem ipsum, tuntuu että tuo sanapari on kohta niin lähellä sydäntäni että siinä on tatuoinnin ainesta. Ei ole kuitenkaan kivaa tulla vierailulle rakennustyömaalle. Haluaisin että pitsinen pöytäliina on silitetty ja parasta pöydässä, servetit viikattuna. Mutta eikö sosiaalinen media ole juuri sitä, että sisältö ratkaisee?

How To Be Awesome On Twitter

Posted: 22nd maaliskuu 2011 by Jarkko Sjöman in Ei kategoriaa
Tags: , ,

How To Be Awesome On Twitter.

Jotta tulee kaapista!

Posted: 25th helmikuu 2011 by Jarkko Sjöman in Ei kategoriaa

tästä alkaa vakava bloggaaminen, terve vaan!